Skontaktuj się z Mordit | Pomoc i Wsparcie

Masz pytania? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc

Dziękujemy za zainteresowanie sklepem Mordit. Cenimy Twój czas i każdą wiadomość od graczy. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zapytanie tak szybko, jak to możliwe.

Jak się z nami skontaktować?

Preferowanym i najszybszym sposobem kontaktu jest wiadomość e-mail. Aby przyspieszyć proces weryfikacji i pomocy, w treści wiadomości podaj numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji PayPal.

• Adres e-mail: [email protected] (odpowiadamy w kolejności zgłoszeń)

Czas oczekiwania na odpowiedź

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość w ciągu 24–48 godzin. W weekendy czas ten może się nieznacznie wydłużyć.

Godziny pracy

Nasze biuro obsługi klienta działa w dni robocze w godzinach 9:00–17:00 zgodnie z czasem środkowoeuropejskim (CET). Odpowiadamy na maile również poza godzinami pracy, jednak wtedy czas odpowiedzi może być dłuższy.

Twoje dane są bezpieczne

Twoje dane osobowe przesłane w tym formularzu lub w wiadomości e-mail są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Informacje te nie będą wykorzystywane w celach marketingowych ani przekazywane stronom trzecim.